1.1. Бұл Пайдаланушы келісімі SenAI цифрлық платформасын пайдалану шарттарын реттейді. 1.2. Бұл Келісім жария оферта болып табылады. 1.3. Платформаны пайдалану пайдаланушының осы Келісімнің шарттарымен толық келісетінін білдіреді.

2.1. SenAI платформасы психологиялық әл-ауқат саласында ақпараттық қолдау көрсетуге арналған цифрлық қызмет болып табылады. 2.2. Платформа пайдаланушыларға мүмкіндік береді: эмоциялық күйін талқылауға; ақпараттық ұсыныстар алуға; AI-көмекшімен өзара әрекеттесуге; маманмен кеңеске жазуға. 2.3. Платформа медициналық ұйым емес және медициналық немесе психотерапиялық қызметтер көрсетпейді.

3.1. Платформа пайдаланушылардың сұраныстарына жауап генерациялау үшін AI-модельдерді пайдаланады. 3.2. Пайдаланушы хабарламалары өңдеу үшін сыртқы AI-провайдерлерге жіберілуі мүмкін. 3.3. AI-көмекші тек ақпараттық қолдауға арналған.

3.1.1. Пайдаланушы Платформадағы өзара әрекеттесу жасанды интеллект технологияларын пайдалана отырып жүргізілетіні туралы хабарландырылады. 3.1.2. SenAI жүйесі берген жауаптар адамның тікелей қатысуынсыз автоматтандырылған бағдарламалық алгоритм арқылы қалыптасады. 3.1.3. Пайдаланушы жүйе жауаптарында нақтысыздықтар, толық емес ақпарат немесе алгоритмдік деректер өңдеу негізінде қалыптасқан түсіндірмелер болуы мүмкін екенін түсінеді және қабылдайды. 3.1.4. Платформаны пайдалану пайдаланушының жасанды интеллекттің автоматтандырылған жүйесімен өзара әрекеттесуге келісетінін білдіреді. 3.1.5. Пайдаланушы адаммен немесе медициналық маманмен емес, бағдарламалық AI-көмекшімен өзара әрекеттесетінін түсінетінін растайды.

4.1. AI-көмекші жауаптары тек ақпараттық сипатта болады. 4.2. Жүйе жауаптары: медициналық диагноз емес; психотерапиялық кеңес емес; маман кеңесін ауыстырмайды. 4.3. Серьёзды психологиялық қиындықтар болса, пайдаланушыға білікті маманға жүгіну ұсынылады.

5.1. SenAI платформасы төтенше психологиялық немесе дағдарыстық жағдайларда көмек көрсетуге арналмаған. 5.2. Өзін-өзі өлтіру ойлары, өмірге қауіп немесе басқа дағдарыстық күйлер туындаған жағдайда пайдаланушыға дереу жүгіну ұсынылады: медициналық маманға; төтенше көмек қызметіне; дағдарыстық психологиялық қызметтерге.

Пайдаланушы міндеттеледі: қызметті тек заңды мақсаттарда пайдалануға; заңсыз немесе қорлайтын контент орналастырмауға; платформа жұмысын бұзуға бағытталған әрекеттер жасамауға.

Платформа «қалай берілсе сондай» беріледі. Платформа әкімшілігі AI-көмекшімен өзара әрекеттесу барысында алынған ақпарат негізінде пайдаланушы қабылдаған шешімдер үшін жауапкершілік алмайды.

SenAI платформасының барлық элементтері, оның ішінде бағдарламалық қамтамасыз ету, интерфейс, дизайн және алгоритмдер, зияткерлік меншік объектілері болып табылады және заңнамамен қорғалған.

Платформа әкімшілігі осы Келісімнің шарттарын өзгерту құқығына ие. Құжаттың өзекті нұсқасы сайтта жарияланады.

10.1. Келісім Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі. 10.2. Даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешіледі.

11.1. Баға төлемге дейін көрсетіледі. Баға төлем тәсіліне тәуелсіз бірдей болуы мүмкін. 11.2. Банк карталарымен төлемдер сертификатталған серіктестер арқылы жүргізіледі. 11.3. 3-D Secure және күшті аутентификация қолданылуы мүмкін. 11.4. Алаяқтыққа қарсы шаралар қолданылады. 11.5. Жазылу мерзімдері брондау интерфейсінде көрсетіледі. 11.6. Қайтару шарттары zhs@galamat.com арқылы немесе қолдау арқылы.

12.1. SenAI платформасы өзі медициналық ұйым емес. 12.2. Мамандық қызметтері Қазақстан заңнамасына сәйкес көрсетіледі.

13.1. Қызметтер Қазақстан құқықтық өрісіндегі пайдаланушыларға арналған. 13.2. Санкцияларды айналып өтуге тыйым салынады.

Сұрақтар: сайттағы форма, футердегі телефондар немесе zhs@galamat.com.